冷飯は体も冷える
by huttonde
カテゴリ
地球壁紙画像
今日の富士
富士山カメラ
色々富士

ハン板電突まとめ
mumurブルログ
万毛号止掲示板
マーキング
香ばしい掲示板
楽韓Web
厳選韓国情報
極東情報網録
ぼやきくっくり
アジアの真実
木村幽囚記
dreamtale日記
日本人よ誇りをもて
日本再生倶楽部
兵頭二十八
ヒロさん日記
宮崎正弘
アンチキムチ団 匿名党
大阪在住
山岡俊介
なめ猫♪
東亜マンセー協会
酔夢ing Voice
桜井よしこ
Red Fox
ざんぶろんぞの怪人日記
朝鮮歴史館
陳さんのWorld view
特定アジアニュース
U-1NEWS
2ちゃん的韓国ニュース
丁寧語とか、礼儀正しく書いてみる日記2
何でもありんす
東京エスノ
保守速報
モナニュース
もえるあじあ(・∀・)

まとめサイト
海外の反応ARCHIVE
ショボンあんてな(`・ω・´)
ヌルポあんてな

余命
余命三年ミラー
余命官邸メール
日下公人
高山正之 
武田邦彦
宮脇淳子

AshCat
パクリ大国南鮮
K国の方式
半島大陸メモ
檀君 WHO's WHO
韓国のHPを日本語
ビラのHP
たまねぎ屋HP
もう黙ってはいられない
新聞宅配問題

mynippon
ch桜 ニコ動
ch桜 youtube
ミコスマ保管所
国際派日本人
大紀元
日本戦略
憂国資料
アジア歴史資料
国立公文書館
アジアメディア
論談
民間防衛
国民が知らない反日

・     
・ 
・ 
・ 

赤塚
水木
杉浦
漫画家志願
鬼太郎人魚売
タコラ
ニコ動落語

東京情報
群馬弁
何日
こよみページ(旧暦)
東京浴場組合
銭湯・温泉・サウナ
大島てる

radiko
三枚 ニコ動
煮込みおせち5
煮込みおせち4
煮込みおせち3
煮込みおせち2
煮込みおせち
煮込みおせち 音楽5
煮込みおせち 音楽4
煮込みおせち 音楽3
煮込みおせち 音楽2
煮込みおせち 音楽
まじめちゃん4
まじめちゃん3
まじめちゃん2
まじめちゃん
フュージョン・スムースジャズ
スムースジャズ中心
BEST JAZZ TIME
【ながしの】Smooth Jazz
【自己満足】


free counters
検索
お気に入りブログ
最新のコメント
そうでしたね。俺の地元前..
by huttonde at 16:02
 前方後方墳というのは実..
by 通りすがり at 11:14
バカバカしさここに極まれ..
by 少しは考えろ at 14:05
この様な書込大変失礼なが..
by aki at 22:56
ジャニーズでこうなのなら..
by 通りすがり at 10:52
小生も積読の傾向があり1..
by motsu2022 at 05:35
Stupid  
by motsu2022 at 08:06
中国のミサイルが初めて日..
by aki at 03:11
いつもの社交辞令です。 ..
by huttonde at 15:17
少し前のコメントで、ピカ..
by ポポポ大王 at 08:41
by huttonde at 01:53
結局飲みに行ったの?
by ポポポ大王 at 00:55
???
by huttonde at 15:43
突然のメッセージにて失礼..
by 外岡誠 at 11:36
>子供が学校でこの記事の..
by huttonde at 21:57
> 名無しさん 外見を..
by huttonde at 11:56
先日、菅原経産相が香典問..
by 山尾議員の香典問題の謝罪まだ? at 15:42
こんちは。俺はもう関わり..
by huttonde at 01:27
こんにちは。 以前から..
by 味噌くん at 12:30
9条の会、国際交流の会豊..
by 匿名 at 23:21
最新のトラックバック
タグ
ライフログ
ファン
記事ランキング
ブログジャンル
画像一覧
トホホな社会 312
02/02
モスと間違えてマクダーナドに入ってしまった悔しさ 続

 ----
【企業】 日本マクドナルド社長
「カウンターのメニュー廃止、テストではうまくいってた。
批判が出たのは、クルーの対応が悪かったら」
 http://uni.2ch.net/test/read.cgi/newsplus/1352859587/

1 名前:☆ばぐ太☆ ◆JSGFLSFOXQ @☆ば ぐ 太☆ Mkつーφ
★[off_go@yahoo.co.jp] 投稿日:2012/11/14(水)
2012年1~9月期の既存店売上高が2.2%減となった
日本マクドナルド。巧みな価格・商品戦略で外食の
勝ち組に君臨していたマックに何が起きたのか。
原田泳幸・会長兼社長兼CEO(最高経営責任者)が
真相を語った。

最も読みが狂ったのは、震災後のリバウンドについてだ。
節電で、特に関東地区では売り上げがかなり落ちた。

今年は必ずリバウンドが来るとの読みの下、7月から
新商品「世界のマック」キャンペーンを打ち出し、
既存店売上高を上げる施策を試みた。

だが、結果は過去のパターンと全く違った。
リバウンドが来なかった。
これは正直、予見できなかった。これまでの方程式とは
ちょっと違うと実感している。
(中略)

従来なら確実に売れる商品もターゲットとなる数字に
到達しなかった。消費者心理が冷め切っている。
すべての国民が自信を失っている。

国力の問題や政治の問題、若者の失業率の高さに、
とんでもない円高。
こうしたことも、すべてが消費者マインドにつながっている。
(中略)

10月からは店舗での商品提供のスピードを上げるために、
レジカウンターのメニューをなくすという新たな策を打った。
だが、この取り組みがインターネット上で批判的に
取り上げられる騒ぎとなった。

お客様がカウンターマットの前で考え込むことが、
長蛇の列や待ち時間の長さにつながっていた。

それならラミネート加工したメニュー表を先にお渡しし、
待っている間に注文内容を考えていただこうと、
カウンターのメニューを廃止した。
東京近郊で1年ほどテストした結果、注文時間の短縮や
満足度向上につながったので、10月から全店実施に
踏み切った。

だが、マクドナルドは全国に3300の店舗があり、
約17万人のクルーがいる。
店舗によっては要望があったらメニューを出すと
勘違いしたクルーがいるなど、対応が不十分な点があった。
それらが、一部の消費者からの批判につながった。

消費者がマクドナルドに求めるのはスピード・オブ・
サービスだ。カウンターのメニューをなくすことは、
消費者のベネフィットにもなると理解している。
だが、過去41年間やってきた慣習をやめることを、
顧客に納得してもらうには時間がかかる。(抜粋)
 http://business.nikkeibp.co.jp/article/topics/20121112/239306/?P=1

9 名前:名無しさん@13周年[]
投稿日:2012/11/14(水) 11:21:11.43 ID:1+F1aub20
おいおい、現場のせいかよw

13 名前:名無しさん@13周年[sage]
投稿日:2012/11/14(水) 11:21:39.91 ID:DE1FIuLf0
ここ数年マクドナルドに行ってないけど
味は以前と同じかな?

132 名前:名無しさん@13周年[sage] 投稿日
:2012/11/14(水) 11:28:52.42 ID:pLwSSHKc0 [1/3]
>>13
前の社長の時より味は若干マシになったけど
値段も高くなった
ぶっちゃけ これならモスでいい
モスでメニューとっぱらって
客ザマーとかやってる店舗みたことないし

179 名前:名無しさん@13周年[sage]
投稿日:2012/11/14(水) 11:32:00.73 ID:0qJugbWG0
>>13
食ってみろ。
嫁と2人で数年ぶりに行って100円マック食ったが
ゴミ食わされた気分になった。嫁も同意見。
俺には食べるのは無理。もう絶対に一生行かない。
子供達にも絶対行くなと言い聞かせた。
頻繁に食ってたらわからないのかもしれない。

659 名前:名無しさん@13周年[sage]
投稿日:2012/11/14(水) 11:56:40.96 ID:fa31R+gj0
>>179
100円マックにどんだけ期待してんだよ乞食?

15 名前:名無しさん@13周年[]
投稿日:2012/11/14(水) 11:21:45.38 ID:Y/v3agFL0
藤田田はどこなの?どこなの?

19 名前:名無しさん@13周年[sage]
投稿日:2012/11/14(水) 11:22:19.43 ID:cgEuJx0I0
結果が良かったら俺のおかげ 悪かったら部下のせい

63 名前:名無しさん@13周年[sage]
投稿日:2012/11/14(水) 11:24:40.58 ID:ft2RMz2c0
外国は知らないけど日本だとジジババが孫のために買うのか
レジ前で超待たされるからな
置きメニューを減らすことの
メリットとデメリットがつりあってない

115 名前:名無しさん@13周年[] 投稿日
:2012/11/14(水) 11:28:02.20 ID:z+mipEvV0 [2/10]
>>63
なんか 極端になってきたんだよ 
回りに気を使って後ろで決めてから
素早く注文する人が減って
まず自分の場所をキープしてから
ゆっくりとやるのが増えたんじゃね?

今はICカードが増えて目立たなくなったが、
駅の切符売り場もひどかったよ。
まず自動販売機の前にたってから、ごそごそと財布出して、
それから運賃表見上げてー うーん
ってやつの多かったこと多かったこと。

755 名前:名無しさん@13周年[sage]
投稿日:2012/11/14(水) 12:02:54.58 ID:f4Lwr3mw0
>>115
そうしてたら「おきまりですかー」
ってしつこく誘導してくる(´・ω・`)

71 名前:名無しさん@13周年[sage]
投稿日:2012/11/14(水) 11:25:13.81 ID:z3jaVpX/P
ダメなリーダーの見本じゃねぇかw

97 名前:名無しさん@13周年[sage]
投稿日:2012/11/14(水) 11:27:02.76 ID:D1iRWx9f0
藤井先生がマクドナルド批判してたけど
(このときは田社長だったけど)、
こんなに早く結果にあらわれるとは。

107 名前:名無しさん@13周年[sage]
投稿日:2012/11/14(水) 11:27:39.30 ID:aZ+ISQpi0
Appleにいた頃は割とまともな人だったんだけど…

256 名前:名無しさん@13周年[sage] 投稿日
:2012/11/14(水) 11:35:49.79 ID:05WZtiUG0 [2/2]
>>107
Apple Japanをただの輸入代理店にした人だね

111 名前:名無しさん@13周年[]
投稿日:2012/11/14(水) 11:27:45.75 ID:YsedP99h0
>お客様がカウンターマットの前で考え込むことが、
長蛇の列や待ち時間の長さにつながっていた。
それならラミネート加工したメニュー表を先にお渡しし、
待っている間に注文内容を考えていただこうと、
カウンターのメニューを廃止した

そんなマック見たことないけど

168 名前:名無しさん@13周年[sage] 投稿日
:2012/11/14(水) 11:31:16.13 ID:falJJcDX0 [2/6]
>>111
そもそも大部分の店舗では
「待ち行列形成=店員に余力がない状態」
だとは思わなかったのかねえ

「事前に注文決めさせりゃ待ち行列もできない!」
で思考停止してたとしか思えん

125 名前:名無しさん@13周年[] 投稿日
:2012/11/14(水) 11:28:27.73 ID:d6U3QZLg0 [1/3]
先週に食べに行ったが、一人のクルーが
列のお客さんにメニュー用紙配ってスムーズに動いていたぞ

人件費がかさむと思う、
それと注文がスムーズすぎて厨房が戦争だったぞw
店内で食べたがハンバーガが斜めに盛り付けされてたから
食べる前に自分で直したが、盛り付けまでもセルフ化かよw

193 名前:名無しさん@13周年[sage] 投稿日
:2012/11/14(水) 11:32:41.61 ID:FyWxS6h60 [2/8]
>>125
ドライブスルー併設店はもっと酷い。
スマイルどころかクルーガー殺気立ってる。

142 名前:名無しさん@13周年[sage] 投稿日
:2012/11/14(水) 11:29:34.76 ID:U8CyjHdMP [3/3]
 11 :番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です
:2012/11/14(水) 10:49:07.21 (p)ID:DDlAybDT0(2)
開始時の公式アカウントの案内で「メニューを手渡す」
なんてことは一切書いてなくて「貼ってあるメニュー
見ろよ」ってなってるんだけど
どういうことなんでしょうねえ?

 https://twitter.com/McDonalds_infor/status/252528620839505920
【本日から】レジの所のメニュー表がなくなります.
入口においてあるメニュー表や,レジ上部にあるメニューを
ご覧になり,ご注文をお決めになってから,カウンターに
お進み頂ければと思います.最初は戸惑う事もあるとは
思いますが,どうぞご協力よろしくお願い致します.

171 名前:名無しさん@13周年[]
投稿日:2012/11/14(水) 11:31:38.75 ID:DoRYW27V0
そんなに早く注文してもらいたいなら店の入り口と
店内の壁とカウンターにメニューを置けばいいのに
バカじゃねえのかこいつ

190 名前:名無しさん@13周年[sage]
投稿日:2012/11/14(水) 11:32:38.82 ID:9ORWJTSEi
こないだ行ったら、個別にメニューを渡されることもなく、
カウンターで見ていたメニューをいきなり回収され、
改めてメニューを要求したら、入り口の立て看板指して
事前に見てくださいと言われた。

頭に来たのでそのまま帰ろうとしたら、
マネージャーらしき奴が血相代えて謝りにきた。
結局は上の指導力なんだよな。

209 名前:名無しさん@13周年[] 投稿日
:2012/11/14(水) 11:33:18.81 ID:WrlrXT1SO [2/2]
じゃあなんで上手く行ってたケースをマニュアル化して
周知徹底してないの? 経営の怠慢なんじゃないの?

307 名前:名無しさん@13周年[sage] 投稿日
:2012/11/14(水) 11:37:59.72 ID:falJJcDX0 [3/6]
>>209
・上手くいってたケースは「現場として当然の努力」

・上手くいってないケースは「現場の怠慢」

・自分の役目は「下の連中に指示を出すところ“まで”」
(責任は別の奴)

は無能トップの典型

277 名前:名無しさん@13周年[sage]
投稿日:2012/11/14(水) 11:36:47.42 ID:BWxx0rqW0
鳩 秘書がー
蛆 役者が-
M クルーがー

最近流行ってるね

394 名前:名無しさん@13周年[sage] 投稿日
:2012/11/14(水) 11:42:23.96 ID:XOuIyyi00 [2/3]
>>277
楽天は電子ブックの時に「一部の客がー」だったよw

278 名前:名無しさん@13周年[sage] 投稿日
:2012/11/14(水) 11:36:50.91 ID:gV31D0LL0 [2/2]
ってかカウンターで注文メニュー決め始めるとか
何処のオッサンだよw
決めてからカウンターに並ぶと常識じゃないか?

582 名前: 忍法帖【Lv=40,xxxPT】(1+0:5) [sage]
投稿日:2012/11/14(水) 11:51:59.18 ID:sbaxygKCO [3/3]
>>278
何も分かってないなあ…
子供連れのファミリーやカップルには
それも楽しみのうちなんだよ
あれが良いこれが良い

時々バイトのお姉さんが「ポテトもいかがですか?」
「ママ、僕ポテトも食べたい!」

それを繰返すうちに、
子供がマクドナルドファンになっていくんじゃないのか?
「レジに並ぶ前に注文する品を決めておけ」
学食・社食のように効率第一主義の所は
それでも良いけどさ…

290 名前:名無しさん@13周年[] 投稿日
:2012/11/14(水) 11:37:13.93 ID:z+mipEvV0 [4/10]
ああ、「東京近郊で1年ほどテストした結果」ってあるなあ
これが正しいんなら、東京近郊では問題起きてないわけね?
でも 性格の違う店舗でもテストしてないと意味なくないかな
逆に失敗した原因が浮かび上がってくるはずだが。

448 名前:名無しさん@13周年[sage] 投稿日
:2012/11/14(水) 11:45:09.10 ID:FyWxS6h60 [3/8]
>>290
地域ごとに価格差つけるのに店舗の違いは無視だもんな
都市部の店舗と郊外店舗じゃ業態も客層もまったく違うのに

606 名前:名無しさん@13周年[] 投稿日
:2012/11/14(水) 11:54:19.11 ID:z+mipEvV0 [8/10]
>>448
その辺はおれらより経営陣の方が
よほど知ってるはずだよね(´・ω・`)リスクカンリモ

313 名前:名無しさん@13周年[sage]
投稿日:2012/11/14(水) 11:38:19.92 ID:mrzlpCMX0
こうなったらカウンターで思いっきりなやんでやる

317 名前:名無しさん@13周年[sage] 投稿日
:2012/11/14(水) 11:38:25.56 ID:zlTVvB+M0 [2/2]
店員にキャンキャン言われそうで怖いからモスにする

475 名前:名無しさん@13周年[sage] 投稿日
:2012/11/14(水) 11:46:09.58 ID:OjbiOoAT0 [2/3]
ガラガラだったからメニューなんか渡されることなく
カウンターに行く羽目になったから無駄に焦ったわ。

>>317
おすすめとか、ご一緒に~とかオススメしてきたけど
隣のカウンターの爺さんが「もう黙ってもってこいよ」
と怒ってたよ。いろいろ質問してやっと買えてたから
イライラしたみたい。

382 名前:名無しさん@13周年[] 投稿日
:2012/11/14(水) 11:41:50.22 ID:frFiafbe0 [2/2]
原田 泳幸(はらだ えいこう、1948年12月3日 - )

クルーガー社長もやはり団塊の世代かw
屑だなと思う人間の成年月日を調べると
高確率で団塊にあたって笑えるわw

402 名前:名無しさん@13周年[sage] 投稿日
:2012/11/14(水) 11:42:44.67 ID:LAcghRShP [1/3]
>それならラミネート加工したメニュー表を先にお渡しし、

カウンターのメニュー廃止以降、
並んでる時にメニュー渡されたことないぞ

435 名前:名無しさん@13周年[] 投稿日
:2012/11/14(水) 11:44:30.25 ID:AvaBzcsF0 [2/9]
>>402
うちの近所のマックは、入り口に設置してあって
自由に取れるようになってるよ。
店によって違うのかな。

513 名前:名無しさん@13周年[sage] 投稿日
:2012/11/14(水) 11:48:32.56 ID:falJJcDX0 [5/6]
>>435
そういう工夫をしてる店舗の存在を
知ったからこその>1なんだろうな
「俺は最初からああいうつもりで指示してた」
という言い逃れ

453 名前:名無しさん@13周年[sage]
投稿日:2012/11/14(水) 11:45:25.34 ID:LYdv2F1W0
「俺のアイデアは良かったのに、
現場が十分に対応できなかった。」

494 名前:名無しさん@13周年[]
投稿日:2012/11/14(水) 11:47:38.80 ID:zmZTG7Pa0
>>453
そう言ってるよな、これ。



457 名前:名無しさん@13周年[]
投稿日:2012/11/14(水) 11:45:27.84 ID:8mzKmawi0
何で原田を解任しないんだろうか

514 名前:名無しさん@13周年[sage] 投稿日
:2012/11/14(水) 11:48:35.87 ID:sJ37Yt8u0 [1/2]
>>457
藤田時代の方が好きだったと思うな。
原田がやったのってサクラ使って新メニューを
アピールしたりしか覚えてないわ。

その新メニューはどれも残るものでもなかったし。

575 名前:名無しさん@13周年[sage] 投稿日
:2012/11/14(水) 11:51:42.76 ID:Xfpp+ZJl0 [3/5]
>>514
アメリカ式のその場で作る機械を入れたのと、
大きなバンズのバーガーを出したのだけは、
原田を評価してもいいと思うよ。

ただ、アメリカのを持ってきただけだから、
独創的でもなんでもないからアイディアが枯渇するんだわな。
団塊の世代っぽいけど。

690 名前:名無しさん@13周年[]
投稿日:2012/11/14(水) 11:58:21.58 ID:MsLPN1eAO
クソ馬鹿社長め!!何が勘違いだよ!!
てめーらが指示出して、
全店舗インフォメーションしやがったくせに!!

「お客様から要望があれば、速やかに笑顔で、
メニューを提示してください」
って書いてあったぞ!!現場なめんな!!

それまでだって、てめーらの指示通り
「メニューボードで、ご注文の商品、セットはドリンクまで
全て決めてからお並び下さいませ」って
例文通り案内して、ラインメイクしてきたんだよ!!

748 名前:名無しさん@13周年[sage] 投稿日
:2012/11/14(水) 12:02:24.24 ID:FyWxS6h60 [6/8]
>>690
やっぱり、そういうことだったのか、
クソ社長のせいでクルーガーも苦労するなw

778 名前:名無しさん@13周年[sage] 投稿日
:2012/11/14(水) 12:03:56.37 ID:LAcghRShP [3/3]
マックでは客一人あたりの平均接客時間をTOタイムと
呼んで店員や店長を評価する大きな要因にしている

客一人あたりの注文時間を減らせば多くの客が捌け、
売上が上がる
もっと迅速化すれば店員を減らせて人件費が下がる

接客を完全にコストとしか考えてないってこと

965 名前:名無しさん@13周年[] 投稿日
:2012/11/14(水) 12:17:44.24 ID:21pStQKz0 [2/2]
>>778
一回の注文時間を短くしても、
クーポンでまた並びなおすから人を減らせる訳ないわ
そんな事してる暇があるなら無料券くばるのやめた方が
コスト削減になるだろう

825 名前:名無しさん@13周年[sage] 投稿日
:2012/11/14(水) 12:06:36.19 ID:DfWK8YFz0 [2/3]
 124 名前:やめられない名無しさん[sage]
 投稿日:2012/10/02(火) 20:12:02.80 ID:f6sZ9sQu
さっきマクドへ。本職丸出しの893さんが僕の前でした。
某大阪国。

893「兄ちゃんメニュー見せて」
店員「あ、(壁メニューを指さし)こちらをご覧下さい。」
893「??メニューよ。」
店員「あ、今日からレジのメニューは
  無くなったんですよ・・・。」
893「・・・」
店員「・・・(震え気味)」
893「ほうかじゃあ、あれくれや(壁メニューを指さす)」
店員「えーっとどれでしょうか?」
893「あれや、一回でわかれよ。あれや。」
店員「すいません商品名を言っていただ」
893「こうなるやろがぁぁぁあああああああああああああ
  あああああああああああああああああ!!!メニュー
  ぐららい置いとけやぁあああああああああぁああああ
  あああああああああああああああああああああああ!!!」

859 名前:名無しさん@13周年[sage] 投稿日
:2012/11/14(水) 12:09:34.87 ID:x7BDy9zA0 [2/3]
>>825
893さん道理が分かってるw

863 名前:名無しさん@13周年[] 投稿日
:2012/11/14(水) 12:09:51.55 ID:6fEnXwH+0 [2/3]
>>825
893のノリツッコミがうますぎて泣ける

927 名前:名無しさん@13周年[sage] 投稿日
:2012/11/14(水) 12:14:46.99 ID:Vw1c5u6+0 [2/2]
>>825
ぶっちゃけすぎで面白いw

【企業】 日本マクドナルド社長
「カウンターのメニュー廃止、テストではうまくいってた。
批判が出たのは、クルーの対応が悪いから」★2
 http://uni.2ch.net/test/read.cgi/newsplus/1352866104/

283 名前:名無しさん@13周年[sage] 投稿日
:2012/11/14(水) 13:43:18.34 ID:DF6qEUh90 [1/4]
>>1
海外でも日本の独自の仕様こそが高く評価されてるのに
海外と合わせるために廃止するとかアホかと。
なんでも海外に合わせるのがグローバリズムだとか
最先端だとか決めつけて
客が求めてるサービスを
しっかり把握してないんじゃないか?

「日本のマクドナルドの仕事風景が迅速すぎる」
 http://blog.esuteru.com/archives/6580646.html

外国人 日本のマクドナルドに衝撃
「すげぇ・・・写真と同じ物が出てくる」
 http://honyakusitem.blogspot.jp/2012/09/blog-post_8286.html

海外「日本に引っ越す!」
安過ぎる日本のマクドナルドに外国人が衝撃
 http://kaigainohannoublog.blog55.fc2.com/blog-entry-389.html

「客のためにストローを差した!」
日本のマクドナルドを見た海外の反応
 http://study4e.seesaa.net/article/274628019.html

663 名前:名無しさん@13周年[] 投稿日
:2012/11/14(水) 14:25:07.65 ID:ZOnl76g60 [13/16]
>1年間のテストが必要だった

これは
テストの段階から「効果が無かった」
という意味でしょう。
簡単に出来ることで儲かるのに、
わざわざ『1年』も待ちませんから。

変な統計処理を重ねて重ねて
ようやく社長の言うとおりの
計算結果を出したイエスマンたちワロス

702 名前:名無しさん@13周年[] 投稿日
:2012/11/14(水) 14:29:39.95 ID:DYfUyS5IP [10/12]
>>663
というか、1年やったら
ほぼすべての問題点は出尽くして、
その対応も完成してるはずなのに
本部がマニュアル化できないってのが
アホな言い訳になってる。

【企業】日本マクドナルド社長
「カウンターのメニュー廃止、テストではうまくいってた。
批判が出たのは、クルーの対応が悪いから」★4
 http://uni.2ch.net/test/read.cgi/newsplus/1352891134/

16 名前:名無しさん@13周年[]
投稿日:2012/11/14(水) 20:09:50.35 ID:q0MskePr0
>>1
高級路線が失敗した原因は震災のせいで
乞食が増えたからだってよ
この社長最低だな

マクドナルド・原田社長
 http://business.nikkeibp.co.jp/article/person/20080319/150658/top.jpg

マクドナルド・原田社長
「震災後、客はコスパを求め出した。
高級路線の予定が狂った」
 http://engawa.2ch.net/test/read.cgi/poverty/1351855925/

1 名前:番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です[]
投稿日:2012/11/02(金)
日本マクドナルドホールディングスは1日、来年中に
110店舗の大量閉店を実施する考えを明らかにした。
前期(平成23年12月期)まで8年連続でプラス成長を
続けてきた既存店売上高が、今期は9月末までで2・2%減
となるなど業績が減速しており、打開策を講じる。

 大震災以降、中食を強化している小売りチェーンや
節約志向による家庭内調理との競合激化を受けて、
この日会見した原田泳幸CEO(最高経営責任者)は
「予見が狂った」と厳しい表情を見せた。

 閉店するのは全メニューを提供できない小規模店など、
採算が悪い店舗。

閉店コスト約14億円は今期決算に計上する。同社は
平成22年に収益力強化のため不採算店舗433店舗を
閉店したが「震災後、お客さまのお得感への感度が
高まっている」(原田CEO)とし、更なる効率化が
急務と判断した。
 http://sankei.jp.msn.com/images/news/121101/biz12110119210034-p1.jpg
 http://sankei.jp.msn.com/smp/economy/news/121101/biz12110119210034-s.htm

12 名前:名無しさん@13周年[] 投稿日
:2012/11/14(水) 20:08:42.98 ID:SLPnVyOK0 [1/3]
藤田田も今のマックを見たら
もう潰してしまったほうがいい、と思うだろうね

624 名前:名無しさん@13周年[]
投稿日:2012/11/14(水) 21:38:03.49 ID:MRTrtMaX0
藤田社長の時代はファミリーが多かったし、
ワクワク感があったよ
今はない

694 名前:名無しさん@13周年[] 投稿日
:2012/11/14(水) 21:46:45.77 ID:LJH1Cmqo0 [1/12]
割と近い所のマックが閉店になってから足が遠のいたな
やっぱ藤田田氏の頃のマック最強だわ
そして僕は安定のモスに行ってます

696 名前:名無しさん@13周年[] 投稿日
:2012/11/14(水) 21:46:59.65 ID:eqIDIuin0 [1/2]
マクド最近めったに行かなくなったわ
色々とひどすぎ
藤田田(デンと発音して下さい)の時代の方が
ずっとましだったな

753 名前:名無しさん@13周年[] 投稿日
:2012/11/14(水) 21:53:46.21 ID:LJH1Cmqo0 [4/12]
藤田田偉大すぎで終わる話

958 名前:名無しさん@13周年[sage] 投稿日
:2012/11/14(水) 22:26:00.87 ID:YLHRVDKMP [1/2]
 715 名前:名無しさん@13周年[]
 投稿日:2012/11/14(水) 17:57:06.62 ID:9quufN+X0
巣鴨のマックみたいに客目線で考えろよ
少なくとも店員たくさん居るんだからレジをもっと開けろ、
それすらしないで何を言ってんだ
 http://blogimg.goo.ne.jp/user_image/37/b6/4454b7d2801156e3f682c9b2b6ee3e92.jpg
 http://blogimg.goo.ne.jp/user_image/37/b6/4454b7d2801156e3f682c9b2b6ee3e92.jpg

★ID:9quufN+X0★
   ↑
この馬鹿って、
藤田田の経営時代の話をなんでごっちゃにしてんの? 
上記リンクの画像って2004年のだわ

935 名前:名無しさん@13周年[]
投稿日:2012/11/14(水) 18:31:01.38 ID:Y05GnN340
>>.923
藤田田時代の巣鴨店なんてお年寄り向けの配慮で
1Fを優先席にしたりメニューのSMLを大中小に
変えたりしてたんだけどねぇ…

969 名前:名無しさん@13周年[] 投稿日
:2012/11/14(水) 22:28:36.10 ID:LJH1Cmqo0 [12/12]
セットメニューもクーポン持ってないと損するしね
こんなの客同士の不公平感残るだけ
藤田田時代の方がよかったな
それを食べるステータスもありゃしない
(どうせクーポンで買ってるんだろって思う)

関連記事
02/02 モスと間違えてマクダーナドに入ってしまった悔しさ
02/02 【ミャンマー】 流行りどころは抑えるのが朝鮮人
01/27 【ブサヨ】 9条改正と核武装とどっちがイヤ?
01/27 【アルジェリア】 色んな遺憾
01/21 白熱しない大学
12/27 【J】 でっていう
11/26 近くの親戚より 遠くがいい
11/20 世の中は車だけじゃないし、中国様だけじゃないのです
11/15 【なんとか脳】 ログインできません
11/14 【なんとか脳】 お大事に
11/14 【原発】 招かれざる客
10/31 『なんとか脳』を集めてみました
10/31 大震災2011◆ 相手に投影する自らの意思
10/28 人体の不思議◆とりかへばや、男と女
10/26 【ミャンマー】 物事の原因

http://nihon9999.blog77.fc2.com/blog-entry-10095.html

関連
日本マクドナルド死亡
抗生物質漬けの鶏肉が使用された模様
マック「心配なら購入控えて」

1 シャルトリュー(東京都)
投稿日:2013/01/25(金) 19:48:40 ID:???0
マックで抗生物質漬けの鶏肉が使用された模様
マック「心配なら購入控えて」

中国国内のマクドナルドやKFCで、抗生物質や
成長ホルモン剤を過剰に投与した鶏肉が使用されていた
ことが分かり、大騒ぎになっている。その後、河南省の
大用食品グループという日本にも鶏肉加工品を輸出して
いる企業でも病気鶏肉を食品に転用した疑惑が報じられた。
そうした鶏肉が日本に輸入される可能性はないのか。
日本のKFCでは中国産鶏肉は使っていないという。

一方、この大用食品グループはアジア地域のマクドナルドの
サプライチェーンと位置付けられている企業であるため、
日本マクドナルドに中国の仕入れ先企業名を尋ねると、
「情報は提供できない、心配なら購入を控えて貰うしかない」
と説明責任を全く無視した対応だった。
同じ中国産鶏肉でも、大阪王将は仕入れ先の中国企業名と
検査情報を提供中
説明責任を果たせないマックチキンは黒と
判断せざるをえない。

【Digest】
◇薬漬け鶏肉が中国のKFC、マック、吉野屋も汚染
◇日本のKFC、マクドナルドへ聞いてみた
◇厚労省
 「現地情報収集中だが日本には輸入されていないと判断」
◇新たに輸出企業にも病気肉使用疑惑
◇アジア地域のマクドナルド供給基地計画
◇日本マクドナルド
 「中国の仕入れ先企業名はお答えできない」
◇「ご心配なら購入をお控えいただくしかない」
中国産食品の危険性がまた話題になった。
ブロイラーの養鶏場で成長促進や病気予防のために
成長ホルモン剤や抗生物質が過剰投与されている実態を
2012年12月18日に国営中央テレビが報道した。
18:12 01/23 2013
 http://www.mynewsjapan.com/reports/1760
http://horo346.blog75.fc2.com/blog-entry-646.html

2013年02月07日
マクドナルド原田社長、2013年度中の値上げを表明
「円安の影響ある」

:http://hayabusa3.2ch.net/test/read.cgi/news/1360240227/
1 名前: 猫又(福岡県):2013/02/07(木)
日本マクドナルドホールディングスが7日発表した2012年
12月期の連結決算は、純利益が前の期比3%減の128億円
だった。価格の高いハンバーガー類の販売が振るわず、
既存店売上高が減少した。売上高は3%減の2947億円だった。
営業利益は12%減の247億円と7期ぶりのマイナスとなった。
13年12月期の連結売上高は前期比9%減の2695億円、
営業利益は2%増の252億円、純利益は10%増の141億円を
見込む。

同日会見した原田泳幸・最高経営責任者(CEO)は
「今期は戦略転換の過渡期。好採算のメニューへの注力で、
年後半にかけて業績は回復する」と話した。また「値上げも
今期中の検討課題だ。円安の影響もあり、コストは上昇傾向
にある」と述べ、消費増税やインフレターゲット、人件費上昇
などの状況から値上げのタイミングを判断する考えを示した。
 http://www.nikkei.com/markets/kigyo/management.aspx?g=DGXNMSGD0703Z_07022013000000

2 : ぬこ(catv?)
:2013/02/07(木) 21:31:15.91 ID:tSkOhKQZ0
値上げして売り上げが上がるんなら、
とっくの他の店がやってるよ。

4 : ぬこ(神奈川県)
:2013/02/07(木) 21:32:04.04 ID:OBqmEXzq0
80円マックの頃も円安だったような。。。
言い訳じゃね?

9 : アムールヤマネコ(大阪府)
:2013/02/07(木) 21:33:11.94 ID:+GSlVq9KP
値上げしたら、ますます単品が売れるだけだろねw

11 : しぃ(芋)
:2013/02/07(木) 21:33:52.43 ID:goaWTo9C0
ハンバーガー50円が妥当だろ

13 : チーター(京都府)
:2013/02/07(木) 21:34:21.93 ID:1+5Yf8EB0
この社長って本当に無能なんだな
原価考えたらこの程度の為替で値上げなんて愚策

14 : ツシマヤマネコ(WiMAX)
:2013/02/07(木) 21:34:37.02 ID:xYoGYbLz0
カウンターメニューの廃止
只券配りまくり
60秒ルール

これだけやれば下がるだろ。(´・ω・`)

22 : スミロドン(関西・北陸)
:2013/02/07(木) 21:37:31.89 ID:YHeT9pDkO
円高の時も安くならなかったのにマックには益々失望した

27 : 猫又(大阪府)
:2013/02/07(木) 21:38:35.11 ID:nSMpifsC0
まあもう値下げの余地も無いからな
上げて上げて下げたら客が来るという考えかも

28 : ラグドール(関東・甲信越)
:2013/02/07(木) 21:38:49.48 ID:DD7yP5XhO
円高で値上げ
円安で値上げ

意味不明

32 : スコティッシュフォールド(西日本)
:2013/02/07(木) 21:39:38.88 ID:8EGrRWlF0
今日も馬鹿社長は絶好調

38 : ボンベイ(新疆ウイグル自治区)
:2013/02/07(木) 21:40:47.34 ID:bwucitQw0
こいつホンマもんの能無し社長だな

129 : サーバル(東京都)
:2013/02/07(木) 22:17:56.64 ID:jLLsbz910
とことん消費者の逆を行くよな

131 : ライオン(関東・甲信越)
:2013/02/07(木) 22:19:47.47 ID:Kw+E9Wq8O
本気でマックを潰しにきたな

http://blog.livedoor.jp/dqnplus/archives/1749819.html

by huttonde | 2013-02-04 01:16 | 国内くっくり | Comments(0)
<< トホホな社会 313 トホホな社会 311 >>